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2009-05-29

培训练习和游戏15: 中国人-美国人

中国人-美国人 jC-lN1;{|5  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 UN##GR  
nEC}nJ,qgE  
参加人数:4人, 其余是观众。 z J[FF  
!*xS,r MkZ  
学员练习时间:每人8分钟 . 2'_O\  
:STR  
工具 eB+7zm6=  
1. 朗诵材料(见附件) l t*&bw %  
2. 两张桌子 [` Hw("\  
'L )$.  
讲师向各学员说明: `>|_ld  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 6V8} B9n/  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 ukOKvzN,w  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. _N$j\\  
 x9] Yg  
共同讨论 =,g]h]Ui(  
论题可以是 *Hv`7 \|9  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 q_)(NB^  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 $X7}5 _  
L45>vG\h  
参考 YR9B}  
这一游戏可用在 *U} I{;m  
 文化差异与交流技巧上 F zi"{VH!(  
整个练习需时15 - 20分钟左右 3'EJot$  
~H)&[% J1j  
经理与管理 dF)6XFVts  
D]pK~ln7  
(]DQlI<v+  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 |G_FICY/  
u;KHjCe5  
行为 !FhKD;X  
\NK/ Y9"J  
解释 :6df1U{?  
;= T3xgo  
美国人: QB_p:h  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” BS-DCj,  
[/font]
美国人: $pk"$  
中国人: AVbp?cAM  
akr + .  
我请他参与。 >(AM<9j5^  
 sl49}+  
他的行为毫无意义!他是老板,为什么不直接告诉我。 +@3f TYI8  
i =aC &L  
中国人: Bshs[Gp>  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” KpcYw  
[/font]
美国人: xf#\RK=Qt  
他拒绝承担责任。 (99z4"'q)  
)FX\+16z<B  
Rjlwv2r6  
$dn/8G:9v7  
中国人: +r$0aI  
我请他指示。 _#_=4@{[  
}q?w'D$aYQ  
美国人: B\S Dt  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” tRy.i>NZ  
[/font]
美国人: jTyy e[  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 $OglK;!o  
.Xf3w}%#  
O.bq+  
(|2+hQ@J  
中国人: *.OVMrZi  
真是胡说。我最好给他一个回答。 *quzp{=?  
V[kf<XVZ  
中国人: y;Ve!)0lO  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” `)TbN9^>  
[/font]
美国人: 9&T'At~n$  
他缺乏估计时间的能力;这个 时间完全不准确。 nqe^ S5w5  
5s `W,=P<  
美国人: >~v?7z`7k  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” )4 ,B'(  
[/font]
美国人: [kev,RY  
中国人: t CZ:U0  
我提出了一个约定。 vc@K ]M5  
>@ X{  
这就是他给我的命令,15天。 1t7C Odg  
N"Pbnt0  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. B;}#_jc&w6  
tYWtyv=O  
美国人: f\j9$s  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” @B5t*1K>  
[/font]
美国人: +!Z)it  
我想确认他完成了约定的事。 b[=}[P2$c  
 kG#m^L  
中国人: m;ITbZ24  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” $En3Wem  
[/font]
中国人: 8ob>j3  
他在要报告呢。 3KeqS3  
pm+1V\#h  
(双方都确认了报告没有完成。) aKyYbH  
z]#Noj] D  
美国人: iU?P)Q-J6  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” ]m@v1~  
[/font]
美国人: {vxX8SJ'<  
我一定要教他完成约定的事。 s}cG#MZ*  
XW^A^iYH  
*>TQ%/\?  
5*8KT$a  
中国人: Z=v}$6;>  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 Nlv? F#  
,9`z)>G-<?  
中国人辞职了。 3it_D  
Gtix{})  
美国人很吃惊。 ozAH!q&s  
mIOQ12b  
+@<8n9MY_  
""JS V@  
中国人: J+N]~wK]E  
我不能替这样的人工作。 LK &E&,(b  
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